A ApparelX nasceu em 2018 e a ApparelX Global foi lançada em 2020. Verifique nosso perfil.
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Guias Principais
Pagamento
Explicamos todas as opções de pagamento que você pode escolher e o que você precisa ter em atenção.
Entrega
Explicamos todas as opções de entrega que lhe oferecemos, bem como a data de entrega e o custo.
Estoque
Explicamos todo o status do estoque que você pode ver na página, o tempo de espera e as isenções de responsabilidade.
Tingir / Cortar / Costurar
Explicamos todos os serviços de tingimento, corte e costura que a ApparelX oferece a você.
Outras
Outras informações importantes explicadas. Preço, especificação, cor, etc.
Guias por país
Encomendar a partir dos Estados Unidos
Métodos e prazos de entrega para os Estados Unidos, quem paga os direitos de importação com a DHL, com a FedEx e com o ECMS, encomendas acima de 2500 USD e o seu EIN, e o que indicar na morada de entrega.
Encomendar a partir do Reino Unido
Métodos e prazos de entrega para o Reino Unido, como são pagos o IVA de importação e os direitos aduaneiros, encomendas de 135 £ ou menos e declarações de origem para produtos fabricados no Japão.
Encomendar a partir da UE
Métodos e prazos de entrega para os países da UE, como são pagos o IVA de importação e os direitos aduaneiros, o seu número EORI e declarações de origem para produtos fabricados no Japão.
Encomendar a partir da China
Entrega pela SF Express, desalfandegamento de encomendas acima de 5000 CNY, direitos de importação e IVA, e o que indicar na morada de entrega.
Encomendar a partir de Taiwan
Métodos e prazos de entrega para Taiwan, número de identificação necessário para o desalfandegamento, verificação de identidade na EZ WAY, e direitos de importação e impostos.
Encomendar a partir de Hong Kong
Métodos e prazos de entrega para Hong Kong, preços e impostos, e como contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em chinês.
Encomendar a partir da Coreia do Sul
Métodos e prazos de entrega para a Coreia do Sul, desalfandegamento e informações necessárias, IVA de importação e direitos aduaneiros, e certificados de origem ao abrigo da RCEP.
Encomendar a partir do Vietname
Métodos e prazos de entrega para o Vietname, direitos de importação e IVA, número de identificação e nome necessários para o desalfandegamento, e certificados de origem.
Ordering from the United Arab Emirates
Delivery methods and times for the UAE, possible delivery delays in the Middle East, customs duty and VAT, what to enter in your shipping address, and the time difference with Japan.
Ordering from Saudi Arabia
Delivery methods and times for Saudi Arabia, possible delivery delays in the Middle East, customs duty and VAT, import requirements such as SABER certificates, the national address for your shipping address, and the time difference with Japan.
Guias práticos
Encomendar a partir de fora do Japão
Este guia explica como escolher o site, o idioma e a moeda, que opções de pagamento e de entrega internacional pode utilizar, como funcionam os direitos de importação e os impostos e como acompanhar a sua encomenda.
Registo, início de sessão e definições da conta
Este guia explica como criar uma conta e confirmar o endereço de correio eletrónico, iniciar sessão e repor a palavra-passe, atualizar os seus dados, adicionar colegas como utilizadores e eliminar a conta.
Encontrar artigos
Este guia explica como pesquisar a partir do cabeçalho, filtrar e ordenar os resultados na página de pesquisa e utilizar os favoritos, Vistos recentemente e Encomendar novamente.
Unidades de encomenda, quantidades mínimas e custos de corte
Este guia explica como ler a unidade e as condições de encomenda de cada artigo, como encomendar rolos completos e como são cobrados os custos de corte.
Verificar cores e encomendar mostruários
Este guia explica como verificar as cores na página do artigo e como encomendar um mostruário para ver as cores reais.
Utilizar as sacolas e o carrinho
Como adicionar artigos ao carrinho, organizá-los em sacolas, guardá-los para depois e finalizar a encomenda de uma sacola de cada vez.
Escolher a morada de entrega
Como escolher e adicionar moradas de entrega, enviar diretamente para parceiros e preparar moradas para entregas internacionais.
Pagar a sua encomenda
Como escolher um método de pagamento ao finalizar a encomenda, pagar com cartão bancário ou por transferência bancária e pedir o pagamento a prazo.
Pontos ApparelX e cupões
Como obter, consultar e utilizar Pontos ApparelX e como aplicar cupões.
Da encomenda à entrega
Como consultar o estado da encomenda, a data prevista de envio, as notificações de envio e os números de seguimento.
Cancelar, alterar ou acrescentar artigos a uma encomenda
Como cancelar uma encomenda, alterar ou adicionar artigos no Histórico de encomendas, alterar a morada de entrega e enviar artigos adicionais em conjunto através do Envio agrupado.
Recibos e faturas
Como imprimir uma fatura, uma fatura pró-forma, um recibo ou os detalhes de cada encomenda a partir do Histórico de encomendas, e como são tratadas as faturas de pagamento a prazo e os orçamentos.
Devoluções, trocas e artigos com defeito
Quando aceitamos devoluções e trocas, como nos contactar sobre um artigo com defeito ou errado e o que deve saber sobre os nossos artigos.
Como utilizar o ApparelX Message™
Como enviar mensagens à equipa da ApparelX com o ApparelX Message™ e como consultar as nossas respostas e responder-lhes.
Consultas sobre OEM de vestuário e processamento
Como pedir um orçamento para produção OEM de vestuário no Japão e o que acontece desde o seu pedido até à entrega.
Moeda e taxas de câmbio
Este guia explica como os preços em ienes japoneses são convertidos para a sua moeda, que taxa de câmbio utilizamos e quando é atualizada, como os valores são arredondados e quando o valor da sua encomenda fica fixado.
Programa de recomendação
Como funciona o programa de recomendação: recomende a ApparelX a parceiros comerciais, a outras empresas do setor ou nas redes sociais, e tanto a sua empresa como a empresa recomendada recebem Pontos ApparelX.
Diretrizes / serviços de ApparelX
Grupo EXCY
O ApparelX é operado pelo EXCY Group. Explicamos o Grupo EXCY.
Okura Shoji
Okura Shoji é o principal fornecedor da ApparelX. Explicamos Okura Shoji.
DesignX
DesignX é um operador de TI da ApparelX. Explicamos o DesignX.
ApparelX Point
Você pode obter pontos ApparelX cada vez que fizer uma compra. O sistema do ponto explicado.
Comece o Negócio
Você pode começar um negócio com ApparelX. É como um fabricante, é como um fornecedor. O negócio é mundial.