Encomendar a partir de Taiwan

Para moradas em Taiwan, pode escolher entre os seguintes métodos de entrega. Os portes são apresentados na finalização da compra, antes de fazer a encomenda.

• DHL ou SF Express Standard (Entrega internacional normal): chega cerca de 3–4 dias após o envio. É o método que recomendamos.
• SF Express Economy (Entrega internacional económica): chega cerca de 4–7 dias após o envio, com portes mais baixos.
• ECMS (Pequeno pacote internacional): chega cerca de 4–10 dias após o envio, com os portes mais baixos. Disponível apenas para cartelas de cores e pacotes com menos de 2,0 kg, e só é apresentado na finalização da compra quando a encomenda for elegível.
• Envio agrupado: é enviada juntamente com a sua encomenda anterior para poupar nos portes. O envio pode demorar mais.
• Conta própria de transporte: se tiver uma conta própria numa transportadora (por exemplo, a DHL), podemos enviar com essa conta sem cobrar portes. Aplica-se uma taxa de processamento de 2000 JPY pelos procedimentos de exportação, como a fatura, a lista de embalagem e a embalagem de exportação. Para a utilizar, envie-nos o nome da transportadora e o número de conta através da página de suporte; ativamo-la após verificação.

Os prazos de entrega contam-se a partir do dia em que enviamos a encomenda e não incluem o desalfandegamento. Para saber mais sobre cada método, consulte Entrega.

• Com sessão iniciada, os preços são apresentados na moeda da sua conta. Nas contas de Taiwan, é normalmente o novo dólar de Taiwan (TWD). Para saber como convertemos os preços a partir do iene japonês, consulte Moeda e taxas de câmbio.
• O imposto japonês sobre o consumo não é cobrado nas encomendas entregues em Taiwan.
• Os nossos preços não incluem os direitos de importação nem o imposto sobre o volume de negócios (IVA) de Taiwan. Se forem aplicáveis, paga-os no momento da importação, de acordo com as instruções da transportadora ou da alfândega.

Segundo as regras da Alfândega de Taiwan, nos envios para Taiwan é obrigatório declarar o número de identificação do importador: o Número Unificado de Empresa (統一編號) da sua empresa ou, no caso de particulares, o número de identificação nacional (身分證號碼). Iremos pedir-lhe este número. Se não o puder fornecer, não poderemos enviar a sua encomenda.

Por exigência da Alfândega de Taiwan, também lhe poderá ser pedido que conclua a verificação de identidade (nome real) na aplicação EZ WAY. Pedimos a sua colaboração para que a encomenda possa ser desalfandegada.

As remessas de 50 000 TWD ou mais passam automaticamente por um desalfandegamento formal.

• A sua morada é impressa em inglês na etiqueta de envio. Se a introduzir em chinês, verifique a morada em inglês apresentada na finalização da compra e corrija-a se necessário.
• Introduza o nome do destinatário e um número de telefone através do qual a transportadora possa entrar em contacto consigo.
• Introduza o seu código postal.

Se tiver dúvidas sobre a entrega ou o desalfandegamento para Taiwan, contacte-nos. O nosso serviço de apoio ao cliente em chinês também está disponível no Business LINE (dados de contacto).