Unidades de encomenda, quantidades mínimas e custos de corte

Na página do artigo, o preço é apresentado por unidade de encomenda, por exemplo, «Por Metro(M)». Se um artigo puder ser encomendado em mais de uma unidade, como metros e rolos, escolha a unidade na secção «Unidade».

Se um artigo tiver condições de encomenda, estas são apresentadas por baixo da caixa de quantidade como «** Este artigo tem de ser encomendado ...» (por exemplo, uma quantidade mínima ou os incrementos em que pode ser encomendado). Se a quantidade não cumprir as condições, o artigo não pode ser adicionado ao carrinho e aparece uma mensagem como «Este artigo tem de ser encomendado ...». Ajuste a quantidade.

Alguns artigos só podem ser encomendados pela totalidade do stock disponível. Nesses artigos, selecione «Selecionar todo o stock» em «Disponibilidade» para introduzir a quantidade. A quantidade destes artigos não pode ser alterada no carrinho.

Se um artigo puder ser encomendado ao rolo, escolha a unidade de rolo na secção «Unidade».

O comprimento exato de um rolo completo pode ser diferente da quantidade encomendada. Comunicaremos o comprimento final assim que for confirmado. Se pagar com cartão bancário, o eventual valor adicional é cobrado depois de confirmado o comprimento. Se pagar por transferência bancária, efetue o pagamento depois de confirmado o comprimento. Se tiver dúvidas sobre a diferença, contacte-nos.

Nos artigos com custos de corte, a secção «Opção» da página do artigo mostra os custos de corte com a respetiva condição (como um intervalo de comprimentos) e o valor. Quando adiciona ao carrinho uma quantidade que cumpre a condição, os custos de corte são adicionados automaticamente e a opção fica assinalada com «Esta opção não pode ser removida».

No carrinho e ao finalizar a encomenda, os custos de corte aparecem numa linha separada por baixo do artigo, assinalada com «Não é possível remover». Os custos de corte são cobrados por cada linha do carrinho (cada cor e tamanho). Se alterar a quantidade no carrinho, os custos de corte são atualizados de acordo com a condição.

A aplicação de custos de corte quando leva todo o tecido restante depende do fabricante. Pergunte-nos através de «Pedir informações sobre este artigo» na página do artigo.

Mesmo quando o tecido é cortado no comprimento pedido, pode ter uma interrupção (divisão) e chegar em duas ou mais peças. Quando existe uma divisão, cortamos o tecido um pouco mais comprido. Os rolos completos também podem conter divisões, por isso encomende com alguma margem. As divisões não dão direito a devolução nem a troca (Devoluções, trocas e artigos com defeito).

Para verificar as quantidades em stock ou perguntar por artigos, cores ou quantidades que não estão disponíveis na ApparelX, contacte-nos através da página de suporte indicando o código do artigo, o nome do artigo, o número da cor e a quantidade de que necessita.