Encomendar a partir da China

A nossa transportadora designada para a China continental é a SF Express. Pode escolher entre os seguintes métodos de entrega. Os portes são apresentados na finalização da compra, antes de fazer a encomenda.

• SF Express Standard (Entrega internacional normal): chega cerca de 4–7 dias após o envio. É o método que recomendamos.
• SF Express Economy (Entrega internacional económica): chega cerca de 5–10 dias após o envio, com portes mais baixos.
• Envio agrupado: é enviada juntamente com a sua encomenda anterior para poupar nos portes. O envio pode demorar mais.
• Empresa de logística própria: também pode contratar diretamente uma empresa de logística e pedir-lhe que recolha a encomenda nas nossas instalações. Indique-nos antecipadamente o nome da empresa, os dados da sua conta e a data prevista de recolha. Aplica-se uma taxa de processamento de 2000 JPY pelos procedimentos de exportação, como a fatura, a lista de embalagem e a embalagem de exportação.

Também lhe podemos indicar um transitário via Hong Kong a que outros clientes recorrem com frequência. Se quiser receber o cartão de contacto deste transitário no WeChat, peça-nos. Não temos qualquer parceria com este transitário e não conhecemos as suas tarifas, pelo que lhe pedimos que o contacte diretamente e decida por si.

Os prazos de entrega contam-se a partir do dia em que enviamos a encomenda e não incluem o desalfandegamento. A entrega pode demorar mais se a alfândega inspecionar a encomenda, bem como nas entregas para zonas do interior ou remotas.

• Com sessão iniciada, os preços são apresentados na moeda da sua conta. Nas contas da China, é normalmente o yuan chinês (CNY). Para saber como convertemos os preços a partir do iene japonês, consulte Moeda e taxas de câmbio.
• O imposto japonês sobre o consumo não é cobrado nas encomendas entregues na China.
• Os nossos preços não incluem os direitos aduaneiros nem o IVA da China.

Segundo as regras da Alfândega da China, as encomendas com um valor total superior a 5000 CNY têm de passar por um desalfandegamento formal. Para estas encomendas, escolha uma das seguintes opções:

• Desalfandegamento formal pela sua empresa: se a sua empresa tiver licença de importação, podemos enviar a encomenda como habitualmente.
• Desalfandegamento formal através de um agente: se a sua empresa não tiver licença de importação, pode contratar diretamente um agente de desalfandegamento. O agente cobra uma taxa própria.
• Desalfandegamento simplificado: dividimos a encomenda em remessas de menos de 5000 CNY cada uma, e cada remessa passa por um desalfandegamento simplificado. A divisão implica portes adicionais e a entrega pode demorar mais alguns dias.

Se tiver alguma preocupação ou dúvida sobre o desalfandegamento formal, contacte-nos pelo WeChat (ApparelX-China) ou por e-mail (info@apparel-x.com). Faremos o possível para que possa comprar os produtos de que precisa.

Ao abrigo da legislação chinesa de importação e exportação, são cobrados direitos aduaneiros e IVA sobre os tecidos e os materiais para vestuário importados do estrangeiro. Os nossos preços não os incluem; paga-os separadamente à Alfândega da China.

A título indicativo, o montante dos impostos é de cerca de 24% do valor total dos produtos.

• A sua morada é impressa em inglês na etiqueta de envio. Se a introduzir em chinês, verifique a morada em inglês apresentada na finalização da compra e corrija-a se necessário.
• Introduza o nome da sua empresa. A SF Express não pode fazer o envio se for introduzido o nome de uma pessoa como nome da empresa. Se não tiver um nome oficial de empresa, pode indicar um nome como «XXX Studio» ou «XXX Atelier».
• Introduza um número de telefone através do qual a SF Express possa entrar em contacto consigo.
• Os códigos postais variam consoante o distrito, mesmo dentro da mesma cidade. Se introduzir um código postal, verifique o código do seu distrito.

Se tiver dúvidas sobre a entrega, o desalfandegamento ou os impostos para a China, contacte-nos pelo WeChat (ApparelX-China), por e-mail (info@apparel-x.com) ou através da página de suporte.