Perguntas frequentes · Sobre Pedidos
Comprei produtos dos fornecedores Yamamoto e Okura, mas apenas os itens da Yamamoto estão marcados como enviados. Os outros itens ainda não foram enviados?
Para a parte do fornecedor Yamamoto, o status será exibido como envio concluído assim que os itens estiverem prontos, mas, se você tiver feito o pedido junto com itens do fornecedor Okura, todos os itens serão enviados juntos.
Após a conclusão do envio, entraremos em contato novamente com um e-mail de conclusão do envio, incluindo a transportadora e o número da guia de remessa, etc.
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