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Muito obrigado por sempre usar a ApparelX.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços, para que você possa utilizá-los com mais conforto.
Aproveitamos esta oportunidade para informar novamente parte de nossa política de reembolso.
Sobre as taxas de reembolso
Para reembolsos por preferência do cliente, será cobrada uma taxa de 3,6% sobre o valor do reembolso. Essa taxa cobre os custos de processamento associados ao reembolso.
Condições aplicáveis
Isso se aplica apenas a devoluções e reembolsos por preferência do cliente.
Nenhuma taxa será cobrada para devoluções e reembolsos por responsabilidade nossa, como produtos com defeito, envios incorretos ou itens fora de estoque após a realização do pedido.
Sobre reembolsos em pontos
Se o reembolso para o seu cartão de crédito for inconveniente, também aceitamos reembolsos em "pontos ApparelX", que podem ser usados dentro da ApparelX.
Eles podem ser usados na proporção de 1 ponto = 1 iene. Se você desejar um reembolso em pontos, informe-nos quando entrar em contato.
No caso de reembolso em pontos, nenhuma taxa de reembolso será cobrada.
Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar e pedimos gentilmente a sua compreensão. Agradecemos seu contínuo apoio à ApparelX.
